Smart Insights, Lasting Impact: Wie der Lufthansa Innovation Hub durch Strategic Intelligence neue Kundenerlebnisse ermöglicht
🧠 Von Insight zu Impact: Wie strategische Markt- und Technologiedaten beim Lufthansa Innovation Hub in greifbare Use Cases übersetzt werden – mit spürbarem Mehrwert für Reisende.
🔍 Trends erkennen, bevor sie den Markt prägen: Frühzeitige Marktbeobachtung und Strategic Foresight als zentrale Treiber für zukunftsfähige Innovationen im Travel-Ökosystem.
🚀 Smarte Use Cases mit echtem Kundenfokus: Von neuen Touchpoints über personalisierte Services bis hin zu digitalen Produkten – Innovation beginnt beim tiefen Verständnis realer Kundenbedürfnisse.
💡 Von der Idee zum Produkt: Wie durch Venture Development aus einem datenbasierten Kundenproblem Modifly entstand – ein flexibles Add-on-Buchungstool, das auf wechselnde Reisebedürfnisse reagiert.
Impulsvortrag von Anna Schneider von Lufthansa Innovation Hub GmbH
Termin: 28. Mai 2025 um 15 Uhr
Dauer: ca. 60 Minuten
